ENTERPRISE CULTURE
企业文化
Our vision
我们的使命让每所高校体验后勤服务之美好
Our vision
我们的愿景成为中国高校物业管理标杆
Our vision
我们的价值观诚信为本、客户第一;精进务实、责任担当
Our vision
- 绝不虚假
为人正直,不弄虚作假;说话做事按规矩,不出格;不说假、大、空话
- 让客户省心
不突破客户内部规则,凡事听招呼;尽所能及之力为客户排忧解难;客户之托,必达成果
- 不找借口
100%担当责任;内向思维、不抱怨;对工作成果负责
- 使客户省钱
节省客户的资源;始终提供高性价比的服务;高效率达成服务目标,少投入、多产出
- 有责任心
要求别人、自己先做;一次性把事情做好;有主人翁意识,用"四个我的"标准要求自己
- 顾客满意
给客户惊喜感,让客户持续签约,持续转介绍;合同承诺过的事,就是亏损也要达成;不能带给顾客满意就是无能的表现
- 坚守承诺
答应别人的事情,一定要做到;全力以赴达成既定目东;有敢于承担后果的勇气
- 客户的客户满意
时刻维护客户的形象;站在客户立场提供对外服务;视第三方对客户的考核为对我们的考核
- 值得信赖
做事独挡一面;严于律己,尊重他人;利他爱人,凡事感恩
- 客户优先
客户利益高于公司利益;如遇客户要求做未约定过的事,则先干再说;客户托付的事优先完成
- 精益求精
把我们的专业做到第一;高标准严要求,持续反省和改进;咬定目标,绝不放弃
- 做个负责任的人
身边的人负责,为他人成长负责;管住欲望,为家庭负责;为自己的工作负完全责任
- 勤奋进取
头拱地,奋斗不息;勤奋节俭,不娇奢懒惰;不分高低贵贱,该出手时就出手
- 成就
成就团队;成就伙伴;成就客户和供应商
- 务实发展
踏实坚定,不好大喜功;掌握节奏,不冒进、不高危操作;真实业绩,学会讲出来
- 成为专家
不断向标杆学习,超越他舍得学习,按需研发;主动变革、持续创新